Kategórie
 
 
 
 
 
 

Zásady spracovania a ochrany osobných údajov

Ochrana osobných údajov

I. Základné ustanovenia

  1. Správcom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len: "GDPR") je Music Market s r.o., IČO: 31318886 so sídlom Ružinovská 28, 821 01, Bratislava (ďalej len: "správca").

  2. Kontaktné údaje správcu sú:

    • adresa: Ružinovská 28, 821 01, Bratislava

    • email: info@55.sk

    • telefón: +421 908 888 555

  3. Osobnými údajmi sú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokačné údaje, sieťový identifikátor alebo pomocou jedného alebo viacerých špecifických faktorov, fyziologických, genetických, mentálnych, ekonomických, kultúrnych alebo spoločenských.

  4. Správca nemenoval / menoval poverenca pre ochranu osobných údajov. Kontaktné údaje poverenca sú:

 

II. Zdroje a kategórie spracovávaných osobných údajov:

  1. Správca spracováva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli alebo osobné údaje, ktoré správca získal na základe plnenia Vašej objednávky.

  2. Správca spracováva Vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nevyhnutné pre plnenie zmluvy.

 

III. Zákonný dôvod a účel spracovania osobných údajov:

  1. Zákonným dôvodom spracovania osobných údajov je:

    • plnenie zmluvy medzi Vami a správcom podľa čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,

    • oprávnený záujem správcu na poskytovaní priameho marketingu ( pre zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,

    • Váš súhlas so spracovaním pre účely poskytovania priameho marketingu ( pre zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR v spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Zb., o niektorých službách informačnej spoločnosti v prípade, že nedošlo k objednávke tovaru alebo služby.

  2. Účelom spracovania osobných údajov je:

    • vybavenie Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich so zmluvného vzťahu medzi Vami a správcom; pri objednávke sú vyžadované osobné údaje, ktoré sú nutné pre úspešné vybavenie objednávky (meno a adresa, kontakt) Poskytnutie osobných údajov je nutným požiadavkom pre uzatvorenie a plnenie zmluvy, bez poskytnutí osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť alebo ju plniť zo strany správcu.

  3. Zo strany správcu neprichádza / prichádza k automatickému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle čl. 22 GDPR. S takým spracovaním ste poskytli svoj výslovný súhlas.

 

IV. Doba uchovávania údajov

  1. Správca uchováva osobné údaje:

    • po dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a správcom a uplatňovania nárokov z týchto zmluvných vzťahov (po dobu 15 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu).

    • po dobu, kým je odvolaný súhlas so spracovaním osobných údajov pre účely marketingu, najdlhšie …. rokov, ak sú osobné údaje spracovávané na základe súhlasu.

  2. Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov správca osobné údaje vymaže.

 

V. Príjemcovia osobných údajov (subdodávatelia správcu)

  1. Príjemcovia osobných údajov sú osoby:

    • podieľajúce sa na dodaní tovaru/služieb/realizácii platieb na základe zmluvy

    • zaisťujúce služby prevádzkovania e-shopu a ďalšie služby v súvislosti s prevádzkovaním e-shopu

    • zaisťujúce marketingové služby

  2. Správca nemá v úmysle poskytnúť osobné údaje do tretej zeme (mimo EU) alebo medzinárodnej organizácii. Príjemcovia osobných údajov v tretích zemiach sú poskytovatelia cloudových služieb.

 

VI. Vaše práva

  1. Za podmienok stanovených v GDPR máte:

    • právo na prístup ku svojim osobným údajom podľa čl. 15 GDPR,

    • právo na opravu osobných údajov podľa čl. 16 GDPR, poprípade obmedzenie spracovania podľa čl. 18 GDPR.

    • právo na výmaz osobných údajov podľa čl. 17 GDPR.

    • právo podať námietku proti spracovávaniu podľa čl. 21 GDPR a

    • právo na prenesiteľnosť údajov podľa čl. 20 GDPR.

    • právo odvolať súhlas so spracovaním písomne alebo elektronicky na adresu alebo email správcu uvedený v čl. III týchto podmienok.

  2. Ďalej máte právo podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov v prípade, že sa domnievate, že bolo porušené Vaše právo na ochranu osobných údajov.

 

VII. Podmienky zabezpečenia osobných údajov

  1. Správca prehlasuje, že prijal všetky technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu osobných údajov.

  2. Správca prijal technické opatrenia k zabezpečeniu dátových úložísk a úložísk osobných údajov v písomnej podobe.

  3. Správca prehlasuje, že k osobným údajom majú prístup len im poverené osoby.

 

VIII. Záverečné ustanovenia

  1. Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára potvrdzujete, že ste zoznámený s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.

  2. S týmito podmienkami súhlasíte zaškrtnutím súhlasu prostredníctvom internetového formulára. Zaškrtnutím súhlasu potvrdzujete, že ste zoznámený s podmienkami ochrany osobných údajov a že je v celom rozsahu akceptujete.

  3. Správca je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach a zároveň Vám zašle novú verziu týchto podmienok na Vašu e-mailovou adresu, ktorú ste správcovi poskytli.

 

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 25.05.2018.

 

Účelom  spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom je

 

SPRÁVA KONTA REGISTROVANÉHO ÚČASTNÍKA WEBU/INTERNETOVÉHO OBCHODU

 

Právny základ

Súhlas dotknutej osoby

Kategórie dotknutých osôb   

Registrovaný zákazník

Kategória osobných údajov

Identifikačné údaje, kontaktné osobné údaje

 

Lehoty na vymazanie osobných údajov

4 roky

Kategórie príjemcov

Poverení členovia/zamestnanci

IT technik

Sprostredkovateľ na prevádzku/poskytovanie a podporu webového sídla / internetového obchodu

 

Označenie tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie

prenos do tretej krajiny sa neuskutočňuje

Bezpečnostné opatrenia (technické a organizačné)

bezpečnostná dokumentácia prevádzkovateľa

 

Účelom  spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom je

 

 VEDENIE AGENDY REKLAMAČNÝCH KONANÍ

 

Právny základ

Zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky  zákonník v znení neskorších predpisov,

Zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov,

Zákon č. 108/2024  Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej

ZMLUVA

Kategórie dotknutých osôb   

Dotknutá osoba, ktorá u prevádzkovateľa uplatní vadu/y tovaru a/alebo služieb

Kategória osobných údajov

Identifikačné údaje, kontaktné osobné údaje

 

Lehoty na vymazanie osobných údajov

4 roky

Kategórie príjemcov

Poverení zamestnanci

IT technik

 Poverení členovia/zamestnanci

IT technik

Označenie tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie

prenos do tretej krajiny sa neuskutočňuje

Bezpečnostné opatrenia (technické a organizačné)

bezpečnostná dokumentácia prevádzkovateľa

 

Účelom  spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom je

 

 DORUČENIE TOVARU ZAKÚPENÉHO V ESHOPE KURIÉROM / DOPRAVCOM

Právny základ

Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy

prípadne písm. f) – oprávnený záujem (ak ide o zmluvného partnera e-shopu)

Kategórie dotknutých osôb   

Dotknutá osoba, ktorá pri nákupe tovaru na e-shope využije možnosť doručenia kuriérom

Kategória osobných údajov

Identifikačné údaje, kontaktné osobné údaje

Lehoty na vymazanie osobných údajov

2 roky

Kategórie príjemcov

Poverení  zamestnanci, doručovateľské prepravné spoločnosti a poskytovatelia poštových služieb

Označenie tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie

Neuskutočňuje sa

Bezpečnostné opatrenia (technické a organizačné)

bezpečnostná dokumentácia prevádzkovateľa

 

Účelom  spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom je

 

ZVYŠOVANIE POVEDOMIA O PODNIKATEĽSKÝCH AKTIVITÁCH V ONLINE PROSTREDÍ (PROSTREDNÍCTVOM WEBSTRÁNKY)

Právny základ

Oprávnený záujem na zvyšovaní  povedomia o podnikateľských resp. obchodných aktivitách prevádzkovateľa v online prostredí predovšetkým prostredníctvom sociálnych sietí a webového sídla prevádzkovateľa.

alebo

 

Kategórie dotknutých osôb   

Klient, potenciálny  klient

Dodávatelia/odberatelia

Potenciálny dodávatelia / odberatelia

 

Kategória osobných údajov

Identifikačné údaje, kontaktné osobné údaje

 

Lehoty na vymazanie osobných údajov

2 roky odo dňa posledného dodania služieb alebo odo dňa udelenia súhlasu podľa právneho základu

Kategórie príjemcov

Poverení zamestnanci

Poverení členovia/zamestnanci

IT technik

 

Označenie tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie

Vzhľadom na účel spracúvania osobných údajov a možnosti využitia technológii môže dôjsť k cezhraničnému spracúvaniu osobných údajov za podmienky zachovania všetkých ustanovení Nariadenia "GDPR"

Bezpečnostné opatrenia (technické a organizačné)

bezpečnostná dokumentácia prevádzkovateľa

 

Účelom  spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom je

 

ZASIELANIE NOVINIEK, AKCIOVÝCH PONÚK A MARKETINGOVÝCH INFORMÁCIÍ, INFORMOVANIA O NOVÝCH PRODUKTOCH ALEBO SLUŽBÁCH, PERSONALIZÁCIE OBSAHU NA ZÁKLADE VAŠICH PREFERENCIÍ VRÁTANE PRIPOMIENKY K NEDOKONČENEJ OBJEDNÁVKE

Právny základ

Oprávnený záujem

Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas dotknutej osoby.

Poučenie: Súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

V prípade existujúceho zákazníckeho vzťahu môžeme zasielať obchodné oznámenia na základe oprávneného záujmu pokiaľ ste sa neodhlásili.

Kategórie dotknutých osôb   

Klient, potenciálny  klient

Dodávatelia/odberatelia

Potenciálny dodávatelia / odberatelia

 

Kategória osobných údajov

Identifikačné údaje, kontaktné osobné údaje, údaje o interakcii s newsletterom

Lehoty na vymazanie osobných údajov

Údaje uchovávame po dobu platnosti súhlasu, najviac však 3 roky od jeho udelenia alebo od posledného poskytnutia služby

Kategórie príjemcov

Poverení členovia/zamestnanci, poskytovateľ hostingu, marketingová agentúra

Označenie tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie

prenos do tretej krajiny sa neuskutočňuje

Bezpečnostné opatrenia (technické a organizačné)

bezpečnostná dokumentácia prevádzkovateľa

 

Účelom  spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľom je

 

EVIDENCIA PODNETOV / SŤAŽNOSTÍ ZA ÚČELOM ZVYŠOVANIA KVALITY SLUŽIEB

Právny základ

ZMLUVA

Kategórie dotknutých osôb   

Zmluvná strana

 

Kategória osobných údajov

Bežné osobné údaje

Identifikačné osobné údaje

Kontaktné osobné údaje

Predmet resp. obsah podnetu /sťažnosti

Lehoty na vymazanie osobných údajov

2 roky odo dňa vybavenia podnetu/sťažnosti

Kategórie príjemcov

Poverení zamestnanci

 

Označenie tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie

prenos do tretej krajiny sa neuskutočňuje

Bezpečnostné opatrenia (technické a organizačné)

bezpečnostná dokumentácia prevádzkovateľa

 

Poskytovanie osobných údajov v prípade ich spracúvania na účely, ku ktorým je v zmysle vyššie uvedeného priradený ako právny základ spracúvania zákonná povinnosť alebo zmluvné resp. predzmluvné vzťahy, je teda zákonnou alebo zmluvnou požiadavkou, resp. požiadavkou, ktorá je potrebná na uzavretie zmluvy. Dotknutá osoba je povinná poskytnúť osobné údaje v prípade spracúvania takýchto osobných údajov za účelom vychádzajúcim z plnenie zákonných povinností Prevádzkovateľa. Neposkytnutie osobných údajov má za následok neposkytnutie služby/spolupráce, resp. neuzatvorenia zmluvy.

Budú Vaše údaje použité na automatizované individuálne rozhodovanie?

Osobné údaje nebudú použité na automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania.

 

Aké máte práva?

Odvolať súhlas - v prípadoch, kedy Vaše osobné údaje spracúvame na základe Vášho súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Súhlas môžete odvolať elektronicky, na uvedených adresách, písomne, oznámením o odvolaní súhlasu alebo osobne u Prevádzkovateľa. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov, ktoré sme na jeho základe o Vás spracúvali.

Právo na prístup - máte právo na poskytnutie kópie osobných údajov, ktoré o Vás máme k dispozícii, ako aj na informácie o tom, ako Vaše osobné údaje používame. Vo väčšine prípadov Vám budú Vaše osobné údaje poskytnuté v písomnej listinnej forme, pokiaľ nepožadujete iný spôsob ich poskytnutia. Ak ste o poskytnutie týchto informácií požiadali elektronickými prostriedkami, budú Vám poskytnuté elektronicky, ak to bude technicky možné.

Právo na opravu - prijímame primerané opatrenia, aby sme zabezpečili presnosť, úplnosť a aktuálnosť informácií, ktoré o Vás máme k  dispozícii. Ak si myslíte, že údaje, ktorými disponujeme sú nepresné, neúplné alebo neaktuálne, prosím, neváhajte nás požiadať, aby sme tieto informácie upravili, aktualizovali alebo doplnili.

Právo na výmaz (na zabudnutie) - máte právo nás požiadať o vymazanie Vašich osobných údajov, napríklad v prípade, ak osobné údaje,  ktoré sme o Vás získali, už viac nie sú potrebné na naplnenie pôvodného účelu spracúvania. Vaše právo je však potrebné posúdiť z pohľadu všetkých relevantných okolností. Napríklad, môžeme mať určité právne a regulačné povinnosti, čo znamená, že nebudeme môcť Vašej žiadosti vyhovieť.

Právo na obmedzenie spracúvania - za určitých okolností ste oprávnený nás požiadať, aby sme prestali používať Vaše osobné údaje. Ide napríklad o prípady, keď si myslíte, že osobné údaje, ktoré o Vás máme, môžu byť nepresné alebo keď si myslíte, že už Vaše osobné údaje nepotrebujeme využívať.

Právo na prenosnosť údajov - za určitých okolností máte právo požiadať nás o prenos osobných údajov, ktoré ste nám poskytli, na inú tretiu stranu podľa Vášho výberu. Právo na prenosnosť sa však týka len osobných údajov, ktoré sme od Vás získali na základe súhlasu alebo na základe zmluvy, ktorej ste jednou zo zmluvných strán.

 

Právo namietať - máte právo namietať voči spracúvaniu údajov, ktoré je založené na našich legitímnych oprávnených záujmoch. V prípade, ak nemáme presvedčivý legitímny oprávnený dôvod na spracúvanie a Vy podáte námietku, nebudeme Vaše osobné údaje ďalej spracúvať.

 

Právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov - ak sa domnievate, že Vaše osobné údaje spracúvane nespravodlivo alebo nezákonne, môžete podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, Bratislava; tel. číslo: +421 /2/ 3231 3214; mail: statny.dozor@pdp.gov.sk, https://dataprotection.gov.sk. V prípade podania návrhu elektronickou formou je potrebné, aby spĺňal náležitosti podľa § 19 ods. 1 zákona č. 71/1967 Zb. o správnom konaní (správny poriadok).

Penová párty

Ochrana osobných údajov

 

 
 
 

 

 

 

 

Penová pártyPenová pártyPenová párty

 
 
Double banner 1

Servis

Našim klientom poskytujeme komplexnú starostlivosť, ktorá zahŕňa profesionálny záručný aj pozáručný servis. V prípade akýchkoľvek komplikácií počas trvania záruky sa postaráme o rýchle a bezproblémové vyriešenie problému. Našu podporu však nestrácate ani po jej uplynutí, pretože naďalej ponúkame odborné opravy a pravidelnú údržbu vašich zariadení. Naším cieľom je garantovať dlhodobú a spoľahlivú funkčnosť vašej techniky za každých okolností.

Double banner 2

Prenájom

Okrem inštalácií a servisu ponúkame aj komplexný prenájom profesionálnej svetelnej, zvukovej a DJ-skej techniky pre podujatia akéhokoľvek rozsahu.